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新時期如何創(chuàng)新員工培訓工作
2016年10月24日，由河北省總工會舉辦的河北省創(chuàng)新能力培訓班的培訓
企業(yè)員工培訓工作的創(chuàng)新要從培訓理念、培訓運行機制和培訓方式方法三方面入手。理念創(chuàng)新能增強企業(yè)培訓意識，樹立正確的培訓思想，而運行機制和方式方法的創(chuàng)新能為企業(yè)的培訓工作提供必要的實施保障。
一、企業(yè)員工培訓的重要性
新時期，科學技術(shù)日新月異，改革創(chuàng)新永不停息，世界進入了高度發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和知識經(jīng)濟時代，企業(yè)間的競爭越來越激烈，而在競爭中取勝的關(guān)鍵在于是否擁有穩(wěn)定的充足的高素質(zhì)、高水平的企業(yè)員工。因此，加強企業(yè)員工的培訓，已經(jīng)成為當今企業(yè)管理最重要工作之一。
實踐也證明，層次分明、科學系統(tǒng)的企業(yè)培訓能夠讓員工在業(yè)務(wù)能力、工作效能和工作心態(tài)等各方面迅速成長，盡快成為企業(yè)優(yōu)秀的員工，為企業(yè)的持久穩(wěn)健發(fā)展提供人才保障。通過企業(yè)員工培訓，不僅可以及時更新員工知識，還可以培養(yǎng)員工強烈的企業(yè)歸屬感和主人翁精神。企業(yè)員工的培訓不僅包括必要的技術(shù)技能的培訓，也包括企業(yè)文化精神的滲透。對濃郁的企業(yè)文化的學習，能提升員工對企業(yè)的了解和信心，并進而培養(yǎng)企業(yè)員工的歸屬感和主人翁精神。員工具有了企業(yè)歸屬感和主人翁精神，就能全心全意為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，能將自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展融為一體，以企業(yè)的發(fā)展和利益為重。
二、企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀和問題
當前，雖然企業(yè)員工培訓工作已經(jīng)成為企業(yè)人力資源工作中的重點，但在具體的培訓工作中還存在著許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，企業(yè)本身對員工培訓工作不夠重視，缺乏必要的足夠投入。長期以來，企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展中都特別關(guān)注效益的提高，而對員工的培訓工作往往不夠重視，相對來說投入也不多。這主要是因為企業(yè)的主要管理者對員工培訓工作的忽視。他們認為當前企業(yè)員工想法多、流動性大，往往花費了大量的人力、物力、財力進行培訓，結(jié)果卻留不住人才，反而為別人做了嫁衣，因此，對員工培訓工作不重視，即使開展了些培訓活動，往往也是走過場，只有形式，沒有內(nèi)容。第二，有限的培訓工作缺乏系統(tǒng)性和實效性，造成員工培訓的盲目和浪費。員工的培訓應(yīng)該從各個企業(yè)的實際出發(fā)，有針對性地進行，培訓的內(nèi)容和過程應(yīng)該注重系統(tǒng)性和實效性，只有這樣才能使員工的培訓工作具有一定的意義和作用。而當前員工培訓工作沒有做到從企業(yè)的實際需求出發(fā)，在具體的員工培訓過程中，存在著以下幾個方面的問題和不足：
1.培訓方案照抄照搬，培訓工作形式化。根據(jù)各個企業(yè)具體情況的不同，員工的培訓方案也應(yīng)該不同，應(yīng)該體現(xiàn)出企業(yè)獨有的特點，解決企業(yè)自身的發(fā)展問題。但在實際培訓工作中，有的企業(yè)為了應(yīng)付了事，照抄照搬其他企業(yè)的培訓方案，培訓過程也過于形式化，沒有將培訓與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，在內(nèi)容、方式和培訓課程的設(shè)計上，甚至存在與企業(yè)實際脫節(jié)的現(xiàn)象。
2.培訓對象的選擇隨意化和極端化。當前企業(yè)員工培訓存在兩個誤區(qū)，一是只派遣“閑職”人員去參加相關(guān)的培訓，“忙人”在單位繼續(xù)忙，“閑人培訓無用，急需培訓人員無機會培訓”。二是凡是重要的有意義的培訓，總是派遣固定的幾個企業(yè)精英去培訓，而忽視對其他人員的必要培訓。
3.培訓時間短，培訓方法簡單化。當前企業(yè)存在平時不注重員工培訓，有需要時臨時進行培訓的抱佛腳情況，造成企業(yè)培訓計劃短期化，內(nèi)容不系統(tǒng)化，效果低下化，因而造成培訓方法簡單化，新員工只接受基本的崗前培訓就直接上崗，老員工培訓內(nèi)容長期不變，原地打轉(zhuǎn)，沒有創(chuàng)新等情況。
三、企業(yè)員工培訓的創(chuàng)新與發(fā)展
在經(jīng)濟全球化、世界各國競爭加劇和我國加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新形勢下,企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展越來越依靠人才的力量和創(chuàng)新能力，因此加強和創(chuàng)新企業(yè)員工培訓工作就顯得格外的重要。傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓理念、方式、方法等，已經(jīng)不能適應(yīng)當今企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)員工培訓工作急需從實際出發(fā)進行創(chuàng)新和發(fā)展。
1.要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓理念和觀念，樹立正確的培訓思想。只有創(chuàng)新企業(yè)培訓理念，才能實現(xiàn)員工培訓意識的增強；只有培訓觀念得到創(chuàng)新，才能使企業(yè)樹立正確的培訓思想。企業(yè)培訓理念的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下四個方面：第一，要牢固樹立“人力資源是第一資源”的觀念，切實將員工培訓列入企業(yè)人力資源管理重點和企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，將員工培訓工作放在管理第一高度去重視，同時要加大對企業(yè)培訓的投入，而且要將這個投入優(yōu)先于其他投入來考慮，從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度正確對待人力資本投入與產(chǎn)出的關(guān)系。第二，員工培訓必須具有時代性和戰(zhàn)略性，既要符合時代發(fā)展的需求，也要和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，從更高更長遠的角度開展企業(yè)的員工培訓工作。第三，員工培訓要注重從企業(yè)人才隊伍建設(shè)和員工的實際出發(fā)，突出企業(yè)關(guān)鍵崗位和核心崗位人才的培訓,把培養(yǎng)一專多能的復合型人才作為企業(yè)培訓的主要方向，把培養(yǎng)知識型和高技能型相結(jié)合的緊缺人才作為培訓重點，把培養(yǎng)轉(zhuǎn)崗和富余人員的培訓作為企業(yè)人力資源的重要補充，使企業(yè)人才隊伍得到有效的補充和發(fā)展。第四，員工培訓要堅持“以人為本”的培訓理念，注重分析不同員工的不同需求，關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展需要，從實現(xiàn)企業(yè)和員工互利共贏的角度出發(fā)，引導員工樂于參與企業(yè)的培訓，切實解決企業(yè)組織培訓員工不積極、培訓效果不理想等問題。
2.建立充滿活力的培訓機制。要創(chuàng)新培訓工作機制，建立并完善企業(yè)培訓運行制度，確保培訓工作的順利有效開展。員工培訓工作要想達到一定的效果，就必須建立充滿活力的培訓機制。第一，要特別關(guān)注員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，建立科學的職業(yè)發(fā)展機制。
這就要求培訓工作從員工的實際出發(fā)，通過對員工個人的職業(yè)規(guī)劃和未來職業(yè)預期的了解、分析和測定，編制具有實際效用的相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展和培訓計劃，留住企業(yè)關(guān)鍵崗位及核心人才，降低離職率，實現(xiàn)有效開發(fā)人力資源的目的。第二，要注重員工終身學習習慣的養(yǎng)成，通過定期的和不定期的系統(tǒng)培訓，讓員工切實體會到提高自身生存和發(fā)展能力的有效手段就是堅持終身學習，不斷更新知識和技能。企業(yè)員工終生學習的機制助推學習型企業(yè)的建設(shè)，對塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、增強企業(yè)綜合競爭力意義重大。第三，要強化員工的競爭意識，建立公平競爭的企業(yè)機制。企業(yè)在培訓中不僅要注重提高員工的生產(chǎn)技能、創(chuàng)新能力、生存發(fā)展意識、效益意識，還應(yīng)重視“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的公平競爭意識培訓。公平競爭機制的建立，要求提高對企業(yè)員工的動態(tài)管理，改變傳統(tǒng)的人事“靜態(tài)”管理模式，關(guān)注員工的新變化、新發(fā)展，用發(fā)展的眼光看員工，用變化的思維審風險，樹立風險永存意識。
3.創(chuàng)新員工培訓工作方法。在新形勢下，企業(yè)員工培訓工作必須摒棄傳統(tǒng)的方法，要創(chuàng)新員工培訓工作方法，積極探索、借鑒和運用各種先進的培訓辦法，才能提高培訓質(zhì)量，達到培訓目的。第一，要制定科學有效的培訓計劃和方案，調(diào)查分析企業(yè)內(nèi)部員工培訓需求,緊密聯(lián)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長期發(fā)展目標，科學設(shè)定近期和長期的培訓目標,實行全員培訓,有計劃有步驟地將培訓計劃付諸實施。第二，要制定員工培訓工作實施的具體責任規(guī)則，實行具體工作專人負責制，在人力、物力和財力等方面保障培訓工作的順利有效進行，避免培訓計劃中途夭折。第三，要完善員工培訓考評機制。把員工培訓的參與度、效果等納入到個人的年終考核、崗位職務(wù)變動和薪酬激勵與約束體系中，以制度促培訓，以壓力促發(fā)展。第四，要綜合利用現(xiàn)代化的辦公手段和先進的網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)新企業(yè)培訓模式，提高員工培訓質(zhì)量。除了利用課堂培訓、戶外拓展、實地參觀等學習培訓方式，還可利用計算機網(wǎng)絡(luò)等多媒體設(shè)施，為員工搭建現(xiàn)代化的學習培訓平臺，打破學習培訓的時空限制，因時因地制宜地開展各類培訓，實現(xiàn)員工素質(zhì)和能力的提高。第五，培訓方法要豐富多彩，不斷增強培訓的實效性。如定期請企業(yè)高管、內(nèi)部專業(yè)人士、職業(yè)經(jīng)理、同行業(yè)人士、高校老師或?qū)＜覍W者對員工進行各種內(nèi)容的培訓；創(chuàng)造條件建立內(nèi)部圖書館、組織各類專業(yè)人員研究建立企業(yè)內(nèi)部培訓教材庫，鼓勵員工利用業(yè)余時間自學；與高校合作開展各項培訓，選送企業(yè)管理人員、優(yōu)秀員工到高?；蛴嘘P(guān)機構(gòu)去培訓；對管理人員進行項目實戰(zhàn)、內(nèi)部輪崗等培訓，加強對新晉升和新入職的經(jīng)理進行領(lǐng)導力、戰(zhàn)略思維方式、溝通能力等綜合能力培訓；采取“名師帶徒”方式，組織有實際工作經(jīng)驗、技能水平過硬、具有絕技絕招的高技能人才招收徒弟進行傳幫帶，加速青年技能人才的成長，培養(yǎng)和穩(wěn)定企業(yè)高技能人才隊伍；開展“職業(yè)技能競賽”，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰獎勵，在企業(yè)內(nèi)部薪酬制度的設(shè)計上，對企業(yè)內(nèi)部學習培訓突出的部門和個人進行獎勵，將學習培訓指標納入員工年度考核，將培訓情況作為薪酬提升、崗位晉升的必要條件，讓員工切身體會到培訓的作用，改變“要我培訓”為“我要培訓”，從而提高培訓效果，最終達到提高企業(yè)綜合競爭力的目的。
總之，隨著經(jīng)濟的全球化和我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)間的競爭越來越體現(xiàn)在人才上的競爭。無論是外部市場競爭和企業(yè)發(fā)展的客觀要求，還是員工自我成才的主觀愿望，當前都需要不斷加強員工的培訓工作，從企業(yè)的實際需要和員工的客觀實際出發(fā)，科學合理地進行人才儲備，積極開發(fā)人力資源，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。
